سياسة الخصوصية للمريض

نلتزم في مصباح الأمل للرعاية الطبية المنزلية بحماية خصوصية جميع مرضانا وزوار منصتنا الرقمية. تصف هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها.

أولاً: المعلومات التي نجمعها

البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، العنوان، تاريخ الميلاد.
المعلومات الطبية: التشخيصات، التقارير الطبية، الأدوية الموصوفة.
بيانات الجلسة: مواعيد الحجز، تفاصيل الزيارات، تقارير مزودي الخدمة.
بيانات الاستخدام: سجلات تسجيل الدخول، النشاط على المنصة.

ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك

تقديم خدمات الرعاية الصحية المنزلية المطلوبة وتنسيق الزيارات.
إرسال تأكيدات الحجز والتذكيرات والإشعارات ذات الصلة.
تحسين جودة الخدمات وضمان سلامة المريض.
الامتثال للمتطلبات التنظيمية لوزارة الصحة السعودية.

ثالثاً: حماية المعلومات

نطبق أعلى معايير الأمان الرقمي لحماية بياناتك. لا يتم مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك الصريحة أو بموجب متطلبات قانونية.

رابعاً: حقوقك

حق الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
حق طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
حق طلب حذف بياناتك وفق الإطار القانوني المعمول به.

للتواصل بشأن أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال على الرقم الموحد.